Warning: mysqli_real_connect(): Headers and client library minor version mismatch. Headers:100618 Library:100505 in /home/diagnosy/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1531
NOS SERVICES - Diagnostic_Systems
0522898837 - 0522938182 |    05 22 93 81 83 |    contact@diagnosticsystems.ma

NOS SERVICES

Depuis l'année 2006, Diagnostic systems propose une activité d’installation de matériel de laboratoire et des services tels que la réparation, la maintenance, les qualifications d’installations et opérationnelles. Nous vous proposons également d'effectuer pour vous le déménagement de votre laboratoire. Notre société est reconnue par ses clients comme un acteur majeur dans la réalisation de ce type de prestations. Pour assurer nos engagements auprès de nos clients, nous constituons une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle la réactivité et l'efficacité restent des éléments essentiels de la réussite et de la performance. Nous mettons en place un partenariat avec une société de prestation de service nous permettant d’élargir notre rayon d’action, et d’intervenir également à l’étranger avec un ingénieur parfaitement bilingue (anglais). Notre société a été bâtie à partir de profils de techniciens ayant plus de 10 ans d'expérience en laboratoire d’analyses biologiques et de recherche avec des cursus techniques complémentaires. Aujourd'hui, l'équipe maîtrise les domaines tels que : l'installation clef-en-main de laboratoire, le déménagement de laboratoires et les mesures physiques et physico-chimiques. Nous réalisons les vérifications et qualifications opérationnelles selon les protocoles constructeurs, clients ou suivant nos procédures. Pour compléter les compétences de cette équipe, un programme annuel de formation est établi, c'est ainsi que BIOHIT, FINNPIPETTE … ont dispensé des formations à notre personnel. De plus, et pour ne pas couper la veille technologique des constructeurs auprès de ses clients, un partenariat avec ces constructeurs est privilégié. Enfin, notre expérience et notre structure nous permettent aujourd’hui d’intervenir rapidement pour des interventions curatives et de contribuer à la disponibilité du matériel.
Le Service Après-Vente est fourni aux utilisateurs de nos produits, au travers de techniciens adéquatement formés. Le matériel distribué par la société Diagnostic systems est un matériel d’origine européenne présentant une grande fiabilité, toute fois, en cas d’une éventuelle panne, nos techniciens interviennent soit directement au niveau du site d’installation ou en ramenant le matériel à notre atelier pour réparation. Toutes fois, les dommages survenus sur nos appareils durant la période de garantie ne doivent pas être dûs à une mauvaise utilisation du matériel par le ou les utilisateurs.
Une équipe dynamique de compétences capables de proposer des solutions adaptées aux besoins des professionnels les plus exigeants et de procéder à l’installation et au service après vente des équipements, a été mise en place. en effet, notre équipe a accumulé durant ses 15 années d’existence au service des biologistes et autres scientifiques, une expérience dont ils se feront un plaisir à partager avec les nouveaux clients. Ces nouveaux clients peuvent également être dirigés par nos soins vers d’autres utilisateurs des produits Diagnostic systems à fin d’observer le matériel souhaité durant son fonctionnement. Diagnostic systems reste à l’écoute des suggestions (envoyer e-mail dans rubrique contact) de ses clients pour aller encore et toujours de l’avant…